Los tiempos de procesamiento publicados por USCIS son una de las partes más malentendidas del proceso de inmigración. Muchos solicitantes asumen que representan una garantía o un plazo fijo — no es así. Aquí le explicamos exactamente cómo interpretar esos números, cómo verificar el estado de su caso específico y qué hacer si su caso está tardando más de lo esperado.
Todo lo que sigue explica cómo funcionan las estimaciones en general. Su formulario tiene su propia cifra publicada y su propia respuesta sobre si puede pagar para ir más rápido, que en la mayoría de los formularios es que no.
¿Cuánto está tardando su formulario?
¿Puede pagar para acelerarlo?
Los tiempos de procesamiento estimados publicados en el sitio web de USCIS no son promedios ni garantías. Representan el tiempo en el que USCIS ha completado aproximadamente el 80% de los casos para un tipo de formulario determinado en un centro de servicio determinado. Eso significa que el 20% de los casos tarda más que la estimación publicada — y algunos tardan considerablemente más.
La estimación también es específica para la oficina que procesa su caso. El mismo tipo de formulario puede tener tiempos de procesamiento muy diferentes en distintos centros de servicio de USCIS. Un Formulario I-485 que se procesa en el Nebraska Service Center puede tener una estimación muy diferente a la de uno en el Texas Service Center. USCIS asigna los casos según jurisdicción y carga de trabajo, por lo que la estimación que aplica a su caso es la que aparece en su aviso de recibo.
Los tiempos de procesamiento se actualizan mensualmente en el sitio web de USCIS. Esto significa que la estimación que ve hoy puede diferir de la que estaba publicada cuando presentó su solicitud. La estimación publicada actualmente — no la que estaba vigente al momento de presentar su solicitud — es la que USCIS utiliza para determinar si su caso está "fuera del tiempo de procesamiento normal".
Ingrese a uscis.gov y busque "check processing times", o vaya directamente a la página de tiempos de procesamiento de USCIS. La herramienta oficial le permite seleccionar el tipo de formulario, la categoría de su caso y el centro de servicio que aparece en su aviso de recibo.
Su I-797 Notice of Action (el aviso de recibo que USCIS le envió al recibir su solicitud) indica qué oficina está procesando su caso. Verifique que coincida con el centro de servicio que selecciona en la herramienta de tiempos de procesamiento. Si elige el centro de servicio equivocado, obtendrá una estimación que no aplica a su caso.
La herramienta de tiempos de procesamiento de USCIS le mostrará una "inquiry date" — la fecha de presentación antes de la cual USCIS ya debería haber resuelto su caso. Si usted presentó su solicitud antes de esa fecha y aún no ha recibido una decisión, es posible que su caso sea elegible para una consulta formal. Si presentó su solicitud después de esa fecha, su caso está dentro del período normal de procesamiento.
La herramienta de tiempos de procesamiento muestra estimaciones generales para todos los casos, no para el suyo en particular. Para consultar el estado de su caso específico, vaya a egov.uscis.gov/casestatus e ingrese el número de recibo que aparece en su aviso I-797. También puede crear una cuenta en línea de USCIS en myaccount.uscis.gov para dar seguimiento a su caso, recibir notificaciones por email sobre cambios de estado y, en algunos casos, enviar consultas en línea.
La herramienta de estado de casos en línea de USCIS utiliza términos específicos. Esto es lo que significan los estados más comunes:
USCIS recibió su solicitud y procesó su pago. Se le ha asignado un número de recibo a su caso y está en la fila de espera. En esta etapa, usted no necesita hacer nada.
Para los formularios que requieren biometría (huellas dactilares y fotografía), USCIS enviará un aviso de cita. Asista a su cita de biometría en la fecha programada — si no se presenta, puede retrasar su caso. Si no puede asistir, comuníquese con USCIS para reprogramarla antes de la fecha de la cita.
Se ha enviado por correo una RFE a la dirección registrada. Si ve este estado, esté atento a la carta. Verifique que su dirección postal en USCIS esté actualizada — si se mudó, actualícela de inmediato usando el Formulario AR-11 o su cuenta en línea de USCIS.
Su caso está siendo revisado por un oficial de adjudicación. Este es un estado positivo — significa que su caso está siendo atendido, no que esté esperando en una fila. Es posible que pronto reciba una decisión, o que sigan pasos adicionales (programación de entrevista, RFE).
Su caso ha sido aprobado. Para peticiones como el I-130, esto lleva su caso al siguiente paso (procesamiento consular o ajuste de estatus). Para solicitudes como el I-485 o el N-400, recibirá un aviso sobre los próximos pasos (producción de la tarjeta de residencia, ceremonia de naturalización).
Si la fecha en que presentó su solicitud es anterior a la "inquiry date" que muestra la herramienta de tiempos de procesamiento de USCIS para su formulario y centro de servicio específicos, puede enviar una consulta sobre su caso. Así puede hacerlo:
Cifras actuales por formulario, si quiere el número antes de abrir la herramienta: I-485, I-751, I-140, I-864 y I-131. USCIS sigue siendo la autoridad: estas páginas siguen lo que publica.
Opción 1 — Consulta a través de su cuenta en línea de USCIS. Si tiene una cuenta en línea de USCIS vinculada a su caso, puede enviar una consulta directamente desde la cuenta. Este es el método más eficiente y deja un registro de su consulta.
Opción 2 — Centro de contacto de USCIS. Llame al 1-800-375-5283. Tenga a mano su número de recibo, el tipo de formulario, su fecha de presentación y su dirección actual. Las consultas al Centro de contacto generan una solicitud formal a la que USCIS está obligado a responder, aunque los tiempos de respuesta varían.
Opción 3 — Consulta a través de su representante en el Congreso. Las oficinas de su representante en la Cámara o del Senado cuentan con personal dedicado a gestionar casos de sus electores, y pueden hacer consultas formales a USCIS en su nombre. Esto a veces puede agilizar casos retrasados. Comuníquese con la oficina de su representante en el Congreso y pregunte cómo presentar una consulta de servicios al elector.
Llamar a USCIS con frecuencia sobre un caso que está dentro del tiempo normal de procesamiento no lo acelerará y le quitará tiempo tanto a usted como al personal de USCIS. Espere hasta que su caso haya superado genuinamente el tiempo de procesamiento publicado antes de enviar una consulta.
Varios factores pueden extender el tiempo de procesamiento más allá de la estimación publicada, y la mayoría están fuera de su control:
Los errores en su solicitud original están dentro de su control. Una solicitud que genera un RFE añade entre 3 y 6 meses de retraso — el tiempo para que usted responda más el tiempo de revisión de USCIS. Una solicitud que es rechazada y debe volver a presentarse añade semanas o meses dependiendo de qué tan rápido pueda enviarla de nuevo.
Una solicitud completa, precisa y bien organizada, presentada con la versión correcta del formulario, la tarifa correcta y toda la documentación requerida, es lo más efectivo que usted puede hacer para mantener su caso dentro del tiempo de procesamiento normal.
FormGuard revisa sus formularios de USCIS en busca de los errores que causan rechazos y RFEs — formularios desactualizados, campos incompletos, problemas con las tarifas y documentación faltante — antes de que su paquete salga de sus manos.
Revisar mi formulario — gratis →Ingrese a egov.uscis.gov/casestatus e introduzca el número de recibo de su I-797 Notice of Action. También puede crear una cuenta en línea de USCIS en myaccount.uscis.gov para rastrear su caso y recibir notificaciones. Si su caso aún no aparece en línea, llame al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283.
Los estimados de tiempo de procesamiento de USCIS reflejan el tiempo dentro del cual aproximadamente el 80% de los casos se completan. Si su caso lleva más tiempo pendiente que el estimado publicado actualmente para su tipo de formulario y centro de servicio, USCIS lo considera fuera del tiempo de procesamiento normal. En ese momento, usted puede ser elegible para enviar una consulta de caso a través de su cuenta en línea de USCIS o del Centro de Contacto.
Primero, verifique que está comparando su fecha de presentación con el estimado actual para su tipo específico de formulario y el centro de servicio indicado en su aviso de recibo (no el promedio nacional). Si genuinamente está fuera del estimado, envíe una consulta a través de su cuenta en línea de USCIS o llame al Centro de Contacto. Si su caso involucra un formulario que requiere entrevista, comuníquese directamente con la oficina local de USCIS.
Llamar cuando su caso está dentro del tiempo normal de procesamiento no lo acelerará. Los representantes del Centro de Contacto de USCIS no tienen la facultad de agilizar el procesamiento estándar. Si su caso está fuera del tiempo normal de procesamiento, una consulta formal crea un registro que USCIS debe atender. Si tiene una necesidad urgente genuina (emergencia médica, despliegue militar, viaje), USCIS cuenta con un proceso de solicitud de agilización con criterios específicos. Pagar por rapidez es una cuestión aparte y la respuesta depende del formulario: el procesamiento premium existe para I-129 y, en las categorías que reúnen los requisitos, para I-765, pero no para I-130, I-90, I-131 ni N-400.
Los estimados de tiempo de procesamiento de USCIS representan el tiempo dentro del cual aproximadamente el 80% de los casos se completan. Si su caso lleva más tiempo pendiente que el estimado publicado para su tipo de formulario y centro de servicio, USCIS lo considera 'fuera del tiempo de procesamiento normal'. En ese momento, usted puede ser elegible para enviar una consulta de caso a través de su cuenta en línea de USCIS o comunicarse con el Centro de Contacto de USCIS.