Règleman Ranbousman

Dat anvigè: April 30, 2026 · Dènye mizajou: October 8, 2026

Rezime rapid: Garanti ranbousman 30 jou, san kesyon. Voye yon imèl bay support@uscisformcheck.com ak adrès imèl ou te itilize lè ou te peye a, epi n ap bay yon ranbousman konplè nan yon jou ouvrab (lendi rive vandredi); apre sa li pran 5–10 jou ouvrab pou l rive sou kat ou.

Garanti ranbousman 30 jou

Nou vle ou santi ou konfyan nan sa ou achte a. Si FormGuard pa satisfè bezwen ou pou nenpòt rezon, ou ka mande yon ranbousman konplè nan 30 jou apre dat achte orijinal la.

Ou pa oblije bay yon rezon, men nou apresye kòmantè onèt ou ka ba nou pou nou ka amelyore Sèvis la.

Kijan pou mande yon ranbousman

Voye yon imel bay support@uscisformcheck.com avèk:

Adrès imel ou te itilize lè ou te peye a
Nimewo kòmand/resi ki soti nan imel konfirmasyon Stripe ou a (si ou genyen li)
Yon ti nòt — pa obligatwa, men nou apresye li

N ap bay ranbousman yo nan yon jou ouvrab (lendi rive vandredi) apre demann ou. Lajan an retounen sou menm kat oswa metòd peman ou te itilize lè ou te achte a, epi li pran 5–10 jou ouvrab pou ranbousman an rive sou kat ou.

Ranbousman konplè si livrezon pa fèt

Si sistèm nou an pa rive livre sa ou achte a nan 24 è apre yon peman ki reyisi, ou gen dwa resevwa yon ranbousman konplè, san kesyon. Voye yon imèl ban nou nan adrès ki anwo a avèk resi ou, epi n ap bay ranbousman an nan yon jou ouvrab (lendi rive vandredi); apre sa li pran 5–10 jou ouvrab pou l rive sou kat ou.

Sa ki pase apre yon ranbousman

Ranbousman an voye nan metòd peman orijinal ou te itilize lè ou te peye a.
Yon ranbousman pa efase done ou yo otomatikman. Si ou vle nou efase rezilta analiz ou yo ak imel ou tou, voye nou yon imel epi nou pral retire yo, jan sa dekri nan Politik Konfidansyalite nou an.

Eksepsyon yo

Nou ka refize ranbousman yo (apre nou fin envestige epi kominike avèk ou) nan ka sa yo:

Prèv abi, fwòd, oswa tantativ pou kontourne yon chargeback (pa egzanp, menm moun nan ap achte epi ap mande ranbousman plizyè fwa);
Itilizasyon Sèvis la ki vyole Kondisyon Sèvis nou yo;
Demann ki fèt plis pase 30 jou apre chaj orijinal la.

Chargeback yo

Si ou gen yon pwoblèm ak chaj ou a, tanpri voye nou yon imel dabò. Si ou fè yon chargeback anvan nou te gen chans rezoud pwoblèm nan, sa ka lakòz nou refize ba ou sèvis nan lavni, men sa pa retire dwa ou pou resevwa yon ranbousman dapre règleman sa a.

Kontakte nou

Imel: support@uscisformcheck.com
Repons tipik: nan yon jou ouvrab (lendi rive vandredi).